Foire-aux-questions

Général

Sur le site, on parle de certificat médical. Pour quel saut en ai-je besoin et où l’ obtenir? Où trouver le document adéquat?

Le certificat médical n'est pas nécessaire pour les sauts en tandem mais il est obligatoire pour la formation AFF. Pour les + de 50 ans, l’accord du cardiologue est obligatoire tous les 2 ans. Cliquez ici pour télécharger le modèle obligatoire. La visite médicale est à passer auprès de votre médecin traitant. Le document doit être amené le jour du saut, il vous sera réclamé en début de journée.

J’ai reservé en ligne. A quelle heure dois-je être présent(e) sur place ?

Pour les passagers tandems, votre heure de rdv est votre heure d’arrivée sur place. Pour le cours théorique de la formation parachutiste, vous êtes attendus à 8h30.

Quelles sont les heures d’ouverture du Paraclub Namur? Quand puis-je appeler le club?

Salon la météo, le PCN est ouvert les week-ends et jours fériés dès 8h30 et jusqu'au coucher du soleil de Mars à mi-décembre. Il est également ouvert les vendredis dès 16h00 de mai à septembre. Toutes les informations nécessaires se trouvent sur notre site web. De plus, nous vous recommandons vivement de nous envoyer un e-mail si vous avez d'autres questions ; comme nous n'avons pas de PERMANENCE TELEPHONIQUE cela nous est plus facile.

Quel âge faut-il avoir pour sauter en parachute?

Pour un saut en tandem, il n’y a pas d’âge minimum, mais il faut mesurer au moins 1m20. Cependant, le PCN se réserve le droit de refuser les candidats trop jeunes ou ne montrant pas une volonté personnelle de sauter. Pour les mineurs, un consentement parental écrit obligatoire, accompagné d’une copie de la carte d’identité d’au moins un parent et du sauteur, est requis. Nous vous demandons d’utiliser notre modèle disponible ICI.

Il faut 16 ans pour une formation AFF. 

Vous pouvez nous transmettre à l'avance, par mail, l'autorisation parentale sur notre template ainsi que les cartes d'identités. Sinon, vous pourrez signer l'autorisation parentale sur place, le jour du saut ou le jour du début de la formation AFF. N'oubliez pas les cartes d'identités d'un des deux parents et du sauteur. 

Question cruciale, est-ce dangereux? Quels sont les systèmes de sécurité qui sont utilisés?

Non! Le parachutisme est classé dans les sports à risques mais pas dans les sports dangereux. De multiples systèmes de sécurité sont là pour le bon déroulement du saut. Le matériel avec lequel vous effectuerez votre saut est régulièrement contrôlé par un technicien reconnu. Il est composé d’un parachute principal et d’un parachute de secours en cas, très rare, de mauvais fonctionnement du parachute principal. Si aucune action n’est faite pour l’ouverture du parachute (principal ou réserve) pendant le saut, le parachute de réserve s’ouvre automatiquement à une altitude prédéfinie. Les seuls « petits » risques sont à l’atterrissage (entorses,..). De manière générale, si vous respectez les consignes données par les moniteurs du PCN, vous ne risquez rien.

Nous sommes un petit groupe à vouloir sauter. Pouvons-nous tous être dans le même avion?

Notre avion peut emporter 14 parachutistes et maximum 4 tandems/avion. De nombreux passionnés viennent au PCN tous les week-ends pour pratiquer leur sport. Le manifest organise les sauts de tous au mieux. Indiquez à l’inscription que vous souhaitez rester en groupe. Le manifest essaiera de vous satisfaire mais SANS AUCUN ENGAGEMENT.

Je voudrais faire une surprise, un cadeau à une connaissance. Est-il possible d'acheter un bon cadeau?

Oui, vous pouvez acheter un bon cadeau sur notre site en cliquant sur “offrez un bon cadeau” ou en cliquant ici. Il est possible de payer le bon cadeau de plusieurs manières: par Bancontact, Mastercard/Visa ou par virement bancaire. Si vous choisissez une des deux premières options, vous recevrez immédiatement le bon en format PDF à l’adresse mail que vous avez indiquée. Si vous choisissez l’option “payer par virement bancaire”, nous validerons votre bon dés réception du paiement et vous le recevrez ensuite en format PDF à l’adresse mail que vous avez indiquée. Ensuite, la personne concernée n’aura plus qu’à se rendre sur notre site pour fixer le rendez-vous. Le bon cadeau est valable 1 an.

Quand dois-je prendre rendez-vous pour utiliser mon bon cadeau dans les temps?

Pour profiter de votre bon cadeau, nous tenons compte de la date du saut effectué, pas de la date de réservation.

A quel moment dois-je payer ma réservation?

Le paiement se fait lors de votre arrivée au club, le jour du saut. Vous ne devez payer à l'avance!

J'organise un EVJF/EVG, quand prendre rendez-vous dans la journée?

Pour les EVJF/EVG ou tout autre évènement de ce genre, nous conseillons de prendre rendez-vous à 8h30. L'heure de rdv est l'heure à laquelle on vous demande d'arriver au club et non l'heure du saut. Nous ne pouvons pas vous dire à quelle heure votre saut aura lieu car celui-ci dépend de plusieurs facteurs imprévisibles c'est pourquoi, en prenant la première heure, vous vous assuré d'avoir fini le plus tôt possible.

Mon bon cadeau est/arrive à échéance, puis-je le prolonger?

Si votre bon est périmé depuis moins de 6 mois, il est possible de le prolonger de 6 mois supplémentaires via le paiement de 50€ de frais. Il suffit de nous faire une virement sur le numéro de compte BE26 0689 3803 8729 au nom de CERPS Namur, en indiquant le numéro de votre bon cadeau en communication. Une fois le paiement reçu, nous envoyons un bon avec une nouvelle date de validité, à l'adresse mail qui a commandé le bon. Les 6 mois supplémentaires débutent à la date de fin de validité du bon et non au paiement des 50€. Si votre bon est périmé depuis plus de 6 mois, il n'est plus possible de prolonger la validité de votre bon; le bon n'est plus valide. En cas de 3 reports de rendez-vous liés à une mauvaise météo durant la validité de votre bon, le Paraclub vous offre les frais de prolongation de 6 mois.

Proposez-vous un prix de groupe si on est plusieurs à sauter?

Nous proposons le tandem au prix de 230€/personne au lieu de 250€ à partir de 10 personnes. Pour plus de renseignements et pour organiser votre activité en groupe, n’hésitez pas à envoyer un mail à info@paraclubnamur.be

Peut-ton payer son saut en parachute avec un Bongo?

Malheureusement, il n'est pas possible de payer votre saut avec un Bongo, nous ne sommes pas partenaires. 

J'ai reçu un bon cadeau mais je voudrais l'offrir à quelqu'un d'autre. Est-ce possible?

Le bon cadeau du Paraclub de Namur ne sont pas réellement nominatif. Il est donc possible que vous cédiez votre bon à une autre personne si vous ne souhaitez pas l'utiliser.

J'ai reçu un bon cadeau pour un saut en tandem. Je souhaiterai ajouter la video/la video et les photos/le pack premium. Est-ce possible?

Il est tout à fait possible que vous ajoutiez des options à votre bon cadeau "Saut en tandem". Lors de votre réservation, sélectionnez le saut que vous souhaitez faire. Le jour de votre saut, venez avec votre bon cadeau. Lors du paiement, vous devez simplement payer les options choisies: 90€ pour la vidéo, 110€ pour la vidéo et les photos et 170€ pour le pack premium (vidéo, photos, handycam et coupe de bulles offerte).

Est-ce qu'on ressent la sensation de vertige?

Non. Le vertige est une réaction liée au contact avec le sol et à des repères visuels fixes. Lors d’un saut en parachute, on est très haut et en mouvement constant, ce qui empêche cette sensation. La plupart des personnes ressentent plutôt une impression de liberté et d’adrénaline que du vertige.

Formation AFF

J’ai réservé pour la formation AFF et il pleut le matin du jour de mon saut. Que fait-on?

Vous venez malgré tout. Le cours théorique se donne. Il est tout à fait possible qu’il pleuve le matin et qu’il fasse beau l’après-midi. Si, toutefois, ce n’était pas le cas, une fois la journée de saut terminée, le manifest fixera, avec vous, un nouveau rendez-vous pour le saut. Seuls le manifest et le responsable de séance déterminent que la séance de saut est terminée. Si nous vous demandons d’attendre, c’est que nous croyons que les conditions peuvent s’améliorer. Le parachutisme est un sport de patience, ne l’oubliez pas.

Je souhaite faire la formation AFF. Puis-je payer en plusieurs fois?

Oui. Cependant, nous vous conseillons d’avoir les fonds nécessaires au paiement des sauts en commençant la formation. Le mode de fonctionnement de la formation exige que les sauts soient enchaînés rapidement sous peine de devoir être recommencés plusieurs fois. Les moniteurs déterminent si un saut doit être recommencé ou pas et les sauts que vous devez recommencer ne sont pas compris dans le prix total de la formation. Nous vous conseillons cependant d’avoir assez de disponibilités les week-ends qui suivent votre formation théorique, afin de pouvoir faire les sauts sans trop de temps entre chaque niveau. D’expérience, cela augmente grandement votre confiance et donc la probabilité de réussite !

Que se passe-t-il quand j’ai terminé ma progression AFF?

Vous pouvez sauter seul, en chute libre, à 4000 mètres. Vous êtes désormais membre du club et pouvez venir sauter à votre guise (cotisation annuelle: 205 euros, licence et assurance comprise; saut solo à 24 euros (+ location du matériel). D’autres exercices et tests (figures associées, brevet CSC, …) sont à passer pour pouvoir sauter à plusieurs. Ensuite, vous choisirez la discipline qui vous plaît (VR, Free Fly,…, ou un peu de tout).

Combien de temps dure la formation AFF?

Il n'y a pas de timing précis sur le temps que dure la formation AFF. Vous vous inscrivez, en ligne, pour un cours théorique d'une journée. Ensuite, vous venez sauter pendant nos heures d'ouverture. La durée de la formation AFF dépend de plusieurs facteurs tels que la météo, votre disponibilité, votre capacité d'apprentissage personnel, etc. Il est possible de faire la formation AFF sur quelques week-ends comme sur quelques mois.

Comment ça se passe pour venir sauter en tant qu’AFF après le cours théorique?

Le mode de fonctionnement est expliqué en détails dans la section "Organisation des créneaux pour la suite des sauts" sur la page https://paraclubnamur.be/fr/saut-en-parachute/formation-parachutisme

Pourquoi y-a-t-il un poids limite?

En tandem, le moniteur doit pouvoir porter le poids du passager et pouvoir freiner à l'atterrissage. Le poids est donc limité pour des raisons de sécurité. 

Pour passer sa formation AFF, les moniteurs doivent pouvoir chuter à une vitesse équivalente à l'élève afin de le rattraper pendant la chute libre en cas de nécessité. Si l'élève dépasse les 95kilos, il chutera beaucoup plus vite que ses moniteurs. 

Tandem

Je me suis inscrit en ligne pour un saut en tandem. Et ensuite?

Vous avez reçu une confirmation de votre rendez-vous par e-mail, à l’adresse e-mail que vous nous avez mentionnée dans votre inscritpion. Le paiement du saut sera à faire sur place, le jour du saut, lorsque vous arrivez. Nous acceptons les paiements en liquide, ou Bancontact, Visa et Eurocard. Pas de Proton, pas d’Amex, pas de Diners Club.

En quoi consiste le reportage vidéo de mon saut? Et si je souhaite des photos?

Il s’agit d’un reportage effectué par un parachutiste confirmé qui vous accompagne pendant tout le saut. Il filme le briefing avec votre moniteur, monte dans l’avion avec vous, saute en même temps que vous, vient vous donner la main en chute. A l’atterrissage, il est présent pour recueillir vos impression à chaud. Ensuite, il effectue un montage que vous pourrez télécharger en ligne. Le PCN ne propose pas systématiquement les photos de chute. Si vous les souhaitez, indiquez-le au manifest. Le prix de 100€ NE COMPREND PAS les photos.

Quel équipement, quels vêtements dois-je mettre pour venir faire mon saut?

Un équipement de sport, relax, un training ou un jean, des baskets style tennis. Pas de chaussures montantes ni avec des crochets aux lacets. L’atterrissage n’est pas dur, ni violent. Au point de vue température, en été, vous pouvez sauter avec un simple t-shirt sous la combinaison que le PCN met à votre disposition. En basse saison, vous pouvez prendre un sous-pull coupe vent ou thermo mais pas de doudoune de ski! Pas de gros pull qui entrave vos mouvements. Des gants fins peuvent, également, être utiles.

Y-a-t-il une assurance comprise dans le prix de mon saut en tandem?

Evidemment. Vous êtes couvert pour la réalisation de votre saut.

Puis-je sauter avec ma go pro personnelle?

Non, pour des raisons de sécurité il est interdit de sauter avec votre go pro. Cela nécessite plus de 200 sauts pour pouvoir sauter avec une caméra, ainsi qu'une formation spécifique.

Puis-je garder mes lunettes pour sauter? Et mes lentilles?

Vous pouvez garder vos lunettes ou vos lentilles pour sauter. Nous vous donnerons dans surlunettes ou des lunettes en plastique pour sauter. Étant donné qu'il existe un très faible risque de perdre les lunettes de protection et donc vos lunettes, nous vous conseillons de porter des lentilles de contact si vous en avez. Cependant, certains de nos instructeurs sautent avec des lunettes et cela ne pose aucun problème !

Est-il possible de prendre une seule option vidéo et d'être filmé à plusieurs?

Non. Pendant la chute libre, le vidéoman se trouve en face de la personne qui saute afin de pouvoir capturer ce moment unique. Il ne peut donc pas se trouver en face de plusieurs personnes en même temps. Cependant, au sol, il est possible de filmer/photographier plusieurs personnes ensemble. 

Accompagnants

Ma famille, mes amis peuvent-ils venir me voir sauter?

Oui, tout à fait. Une cafétéria est à leur disposition de même qu’une terrasse. Vous vous poserez devant nos installations. Néanmoins, nous demandons aux accompagnants de se maintenir derrière les barrières de sécurité.

A quelle heure ma famille, mes amis doivent-ils arriver pour me voir?

L’heure du saut ne peut jamais être connue à l’avance. Vous pouvez sauter 20 mins comme quelques heures après votre arrivée. Par conséquent, nous vous conseillons d’indiquer aux personnes qui vous accompagnent de venir à l’heure de votre rendez-vous. Si vous avez peur de les faire attendre trop longtemps, sur place, il nous sera possible de vous donner une heure approximative de votre saut. Nous ne pouvons par contre jamais être sûrs qu’ils auront le temps de nous rejoindre !

Météo

Je dois faire un saut mais la météo ne me semble pas bonne. Comment savoir si mon saut aura bien lieu?

Plusieurs cas de figure : 

  • Vous avez choisi la formation parachutiste (AFF). Peu importe le temps, vous venez au club pour 8h30. Le cours théorique se donne malgré tout. 
  • vous avez choisi le saut en tandem. Si la météo vous semble douteuse, vous pouvez vérifier le statut des sauts sur notre page d’accueil avant de vous mettre en route. En effet, nous mettons une banderole rouge indiquant l'état de la météo le matin même (à partir de 7h10 et non la veille) des journées complètes où nous sommes en opération et à partir de 14h30 les vendredis. Si la météo ne permet pas le saut, soit nous attendrons que les conditions météorologiques s’améliorent au cours de la journée (standby) et reprogrammerons le saut plus tard dans la journée, soit nous annulerons votre saut pour la journée et vous enverrons un e-mail pour le reprogrammer. En aucun cas, les mauvaises conditions météorologiques ne justifient le remboursement.

Mon saut a été annulé à cause de la météo, mais j'ai un bon cadeau, que faire?

Nous dépendons des conditions climatiques pour sauter. Malgré toute notre bonne volonté, il est possible que votre RDV soit reporté plusieurs fois à cause d'une mauvaise météo. En cas de 3 reports liés à une mauvaise météo durant la validité de votre bon, le Paraclub de Namur vous offre 6 mois de prolongation gratuitement. 

Sur place

J’ai reservé pour un saut. Comment va s’organiser ma journée au Paraclub de Namur?

Plusieurs cas de figure, également. Avant toute chose, le PCN ne s’engage nullement sur l’heure du saut. Les activités sont organisées par le PCN de la manière qui lui permet de satisfaire le plus de monde. Vous venez réaliser une activité exceptionnelle, prévoyez 5heures sur place. Un conseil: ne prenez pas de rendez-vous ailleurs APRÈS le saut. 

  • Pour un saut en tandem, l’heure mentionnée est l’heure à laquelle vous êtes supposé arriver pour recevoir le briefing préalable au saut. Ensuite, le PCN organise la séance de sauts et votre moniteur vous donne une estimation de l’heure de saut. Une attente est possible, même si nous mettons tout en oeuvre pour que celle-ci soit la moins importante. A votre arrivée, vous vous dirigez vers le manifest pour confirmer votre inscription et régler votre saut. C’est, aussi, à ce moment-là que vous indiquez si vous souhaitez que votre saut soit filmé.  Le manifest organisera votre briefing. Pendant ce temps, le manifest vous octroie un master tandem pour votre saut et vous place dans un avion. A partir de ce moment là, le moniteur gère votre saut. Ecoutez-le! Votre saut effectué, la vidéo de votre saut passe dans la cafétéria dans la 1/2h qui suit. Elle vous est remise de suite. 
  • Pour la formation AFF, dès votre arrivée à 8h30, l’instructeur vous attendra dans la cafétéria. L’instructeur vous dirigera ensuite vers le manifest pour compléter les formulaires d’inscription, récupérer les documents médicaux et régler le saut. Le cours théorique commencera ensuite. Pour le reste de cette journée et votre formation, lisez attentivement notre page web dédiée et regardez la vidéo qui suit la formation d’un élève AFF !
  •  De manière générale, les séances de saut au PCN débutent à 9h00 et se terminent au coucher du soleil. En été, il est donc possible que vous sautiez vers 21h30, prévoyez-le.

Infrastructures

Quelles sont les infrastructures disponibles au Paraclub Namur?

Le PCN dispose d’un hall pour ses activités. Il dispose, également, d’une cafétéria où il est possible de se restaurer (sandwiches, snacks divers,…). Si vous souhaitez passer le week-end au club, c’est possible mais prévoyez votre tente (douches disponibles).

Y-a-t-il une cafétéria au Paraclub de Namur? Une terrasse?

Oui, accessibles aux personnes qui sautent et à leurs accompagnants. Pique-nique interdit, nous avons des sandwichs et des snacks.

Puis-je venir avec mon chien?

Les chiens ne sont pas strictement interdit dans l'enceinte du Paraclub mais doivent être tenue en laisse. Ils ne peuvent pas entrer dans le manifest, sur le dalle et dans le hangar.